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 第１回　直撃取材審美歯科医院

審美歯科医院の直撃取材に、ハーネット担当浦東が行ってきました。
記念すべき第１回は、心斎橋-南船場のシャネル、カルティエ等一流ブティックが立ち並ぶ中、フェラガモの２階にある井上歯科クリニックに行ってきました。

ブティック、ビジネス街とあって、クリニックには、ビジネスマン、ＯＬさん、ＳＨＯＰ販売員さんが多く来院されそうです。

それでは、エントランスに行ってみます。

郵政互助会心斎橋ビルからエレーベーター又は階段で２Ｆに上がれます。
ビル内もとても綺麗で、本当に歯科医院があるのかな？と一瞬感じますが、問題なくエントランスに来ました。
エントランスも歯科医院っぽくないサロンのようなイメージです。
それでは、さっそく中に入ってみます。
エントランスに入ると、明るいスタッフさんが受け付けて下さいました。スタッフさんにこっそり、院長先生へのイメージ、一言を聞いてみました。
「いつも患者さんの為に一生懸命で
患者さんのことを第一に考えて仕事に取り組んでいるイメージ。 」
「あんまり頑張りすぎて体をこわさないようにして下さいね。（院長先生に泣くよね言葉）」
とスタッフさんからも慕われいる院長先生です。
それでは、さっそく院長先生にインタビューです。
Ｑ　小さいころ、なりたかった職業は？
 先生「漁師かな？ 家が海に近く、朝は毎日魚を食べていたので。また、海の男にも憧れていたかな。」
Ｑ　歯科医院のコンセプトは？
 先生「いままでの歯科医療は予防をするといってもなかなか難しく、悪くなってから治療するといったような悪循環を繰り返していました。
しかし、当院ではそのようなことがないよう、現在治療はできるだけ「歯を抜かない」「歯を削らない」積極的なメンテナンスを取り入れています。私たちは患者様の目線で、治療に対する疑問や不安感を解消し、すべての患者さんに心からご満足いただけるサービスを目指しています。」
Ｑ　院内設備のこだわりは？
 先生「究極の歯科医院らしくない、歯科医院を目指すこと。今以上に究極の歯科医院を目指すために、リニューアルを予定中です。」
Ｑ　最後にスタッフさんを代表して一言お願いします。
 私たちは院長井上淳をはじめ、スタッフ一同、患者さんの立場に立った診療サービスを行うことを方針として日々頑張っております。一人ひとりの患者さんに合った最良の治療を行うためにコミュニケーションを密に取るように心がけております。
歯に関するどんな質問でもご相談ください。
私達スタッフがお答えいたします。

ハーネット担当：浦東の感想
＜院内感想＞
院内の雰囲気は明るすぎることなく、大変落ち着きます。院内の温度調整もいい感じでした。待合室で、診療を待っている患者様はほとんどいませんでした。「患者様を待たせない」意識が統一されているのでしょう。

＜院長感想＞
もの凄くやさしさ溢れる先生でした。ハーネットの取材も忙しい中、快く引き受けて下さいました。

＜スタッフさん感想＞
患者様に不安を一切与えない接客サービスをしていました。スタッフさん同士の業務連携もスムーズに行われていました。
良い院長先生には良いスタッフさんが集まるということを改めて認識しました。
 
■井上歯科クリニック
■院長：井上　淳
■大阪市中央区南船場3-11-18　郵政互助会心斎橋ビル2F
■ＴＥＬ：06-6282-0032

■アクセス：MAP

■ホームページ：http://www.good-teeth.com/
■Ｅ-mail：info@good-teeth.com
■診療時間　
月曜〜金曜　午前9:30〜13:00　午後14:30〜19:00
土曜　　　　　 午前9:30〜13:00
日曜・祝日　　休診

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